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产品动态 2024-03-04 124

使用EC CRM之后,一旦销售添加新客户,系统将结合用户来源、标签等,建立全域、立体的360度用户画像,充分洞察客户需求,区分潜在客户,深度挖掘客户价值,实现业务精细化、智能化运转。同时,销售可自定义建立跟进计划,系统会并自动提醒销售跟进,跟进过程中的电话、短信、微信等沟通记录都能够完整留档记录,可随时准确回顾客户情况,把握跟进节奏。全跟进过程的数字化、自动化,帮助销售跟进更加及时,客户转化周期大大缩短。