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合肥成创信息科技有限公司专业从事信息科技、计算机软硬件的技术开发、技术服务、技术转让、技术咨询，企业增值服务与CRM系统集成的服务运营商，年成立腾讯EC安徽地区运营服务中心。公司始终坚持以顾客满意为宗旨，秉承“平等、诚信、合作、发展”的经营理念。全面推动“产品+服务”的战略实践，永不停止地追求客户满意，不断提升服务质量来服务企业、服务社会。

EC产品创新的特征是：连接到社交网络并允许内部和外部连接。例如，今天的企业家国有企业服务峰会是典型的。每个人都通过H5页面进行注册，该过程开始并在内部推送，内部员工开始根据外部需求进行现场安排和协调。拥有大数据来帮助公司进行计算，使用技术来分析外部数据，然后从该数据开始内部流程。将来，您会发现业务流程的来源不是员工，而是客户。无需使用复杂的流程来设计业务，而只需通过数据驱动的业务开发即可。以CRM系统为例，我们将同步销售与客户之间的交互信息，并通过数据分析客户的画像，然后进行分析以促进销售以执行相应的后续行动。

将CRM系统与销售联系起来，公司的主要销售状况无非就是花大量时间在客户身上。但是，企业围绕客户开展业务的前提是他们可以通过企业的信息系统与客户建立联系。特别是在移动互联网时代，企业与客户之间的关系是零散的。手机，座机，电子邮件，微信和各种社交工具可以将销售与客户联系起来。EC的设计理念是通过社交网络链接企业和外部客户，并更有效地从社交网络导入客户信息。

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合肥成创信息科技有限公司代理销售的EC客户管理系统，是款为中国销售量身定做，为成交而生的客户关系管理系统，在招商加盟、教育培训、金融、企业服务、互联网科技、医美健康等社交化销售的行业，本地多家企业选择EC来搭建销售体系，依托对社交工具的连接，EC SCRM的精准营销、微名片、H微营销等功能，将企业和目标客户群体连接，提升获客能力。通过大数据分析、智能电销、智能客户库、数据化销售管理等技术，在客户跟进的整个跟进周期，EC SCRM可以自动化留存客户跟进记录，智能客户信息管理，自动生成销售数据报表，帮助企业实现客户的高效转化。借助EC的社交化、智能化的技术提升销售效率，加速成交。

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从电子商务的发展趋势来看，企业服务已经经历了从信息化，互联网化，移动云化到智能化的几个阶段。同时，这也是ECSCRM市场中不可分割的话题。随着移动互联网的逐步完善以及人们向社交平台的迁移，大数据对于企业的发展有着无穷的想象力。AI人工智能可以分为两个级别：一个是流行的AI技术（例如语音识别），而其他通用AI技术将成为SaaS产品的标准。一个应用程序与场景和业务有关。例如，淘宝网可以不断向消费者推销您关心的产品，而头条和豆阴也可以继续推销您想要看到的东西，并为用户生成一组模型。

EC的出现改变了传统软包装行业繁重的劳动和非标产品销售模式。CRM系统应更加关注其“有效销售”，并且公司的利润应取决于它是否可以带来长期的增值服务。EC代理商需要为不同的客户开发定制的软件。从软件开发到部署甚至客户服务，都需要大量维护。EC的出现使客户管理系统可以部署在云中，从而使使用该软件的企业用户更加方便。

CRM系统不仅使企业部署更加安全，而且还可以通过云化和移动性轻松控制。EC实际上带来了更多价值。云化的过程是连接到社交网络并在云中形成大数据。这些大数据可以计算信息的反向流动并提高销售效率。移动性更多是关于在手机上开展业务。对于销售而言，有一个简单易用的工具。也许将来的企业软件不需要太多的部署链接。云化和移动性只是表象，客户管理的实际转换很重要。

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如果销售人员多次与客户联系并且销售没有进展，让其他同事继续打电话和跟进将增加成功率。通过流量获取客户：广告，公共关系，搜索引擎，潜在客户，潜在客户，付费客户。如果客户没有在整个营销过程中完成交易并继续跟进，则交易量将是重新挖掘新客户的两倍。这是EC数据分析的结果。传统的CRM数据分析功能通常基于销售人员自己记录的销售记录。EC专注于分析销售人员自然留在系统中的实际行为数据。例如，在连接了QQ和微信之后，数据将被发送回去，EC可以分析销售员今天联系的客户中谁是目标客户。几个月前，哪些经常联系的客户没有关闭？客户管理系统将提醒销售人员跟进。