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合肥成创信息科技有限公司专业从事信息科技、计算机软硬件的技术开发、技术服务、技术转让、技术咨询，企业增值服务与CRM系统集成的服务运营商，年成立腾讯EC安徽地区运营服务中心。公司始终坚持以顾客满意为宗旨，秉承“平等、诚信、合作、发展”的经营理念。全面推动“产品+服务”的战略实践，永不停止地追求客户满意，不断提升服务质量来服务企业、服务社会。

对于客户管理系统，我们可以感觉到有多个阶段：数据清理，企业数据源众多且分散。在此阶段，制造商可以帮助客户将这些数据组织到有序列表中。数据可视化。数据清理完成后，我们通常必须输出两种类型的图表，即为企业管理创建的类和为销售创建的类。例如，“为销售而生”图表至少要求销售人员清楚地了解他们所服务的客户的属性，清楚地了解客户感兴趣的内容。他是否曾抱怨过自己以及何时致电，离他有多近您的关系...CRM系统的兴起使公司能够通过云客户标签更好地促进销售人员。

EC通过开设微信和QQ社交圈，通过微名片，H5营销，PMC（精准营销）等功能吸引客户，以多种方式影响潜在客户，树立用户品牌知名度；独特的智能4G电话技术结合电话大数据，将简单的群组通话转变为与客户的有效连接和沟通；智能客户库不仅可以自定义客户标签，还可以在客户的整个跟踪过程中集成各种渠道，以保持客户的跟踪记录完整，从而避免因业务人员流动而流失客户的麻烦。销售人员的所有后续条件都可以自动生成数据报告，使企业决策者可以完全控制企业的业务状况，实现企业的数字化运营。

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合肥成创信息科技有限公司代理销售的EC客户管理系统，是款为中国销售量身定做，为成交而生的客户关系管理系统，在招商加盟、教育培训、金融、企业服务、互联网科技、医美健康等社交化销售的行业，本地多家企业选择EC来搭建销售体系，依托对社交工具的连接，EC SCRM的精准营销、微名片、H微营销等功能，将企业和目标客户群体连接，提升获客能力。通过大数据分析、智能电销、智能客户库、数据化销售管理等技术，在客户跟进的整个跟进周期，EC SCRM可以自动化留存客户跟进记录，智能客户信息管理，自动生成销售数据报表，帮助企业实现客户的高效转化。借助EC的社交化、智能化的技术提升销售效率，加速成交。

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与消费领域的产品相比，客户管理系统产品更加复杂和专业。【主题】您可以轻松找到消费市场的共同需求，并迅速扩大规模。无论是电子商务，O2O还是共享经济，只要它是一种消费者层面的现象，它的发展速度和覆盖面都是惊人的，并且在独角兽公司中的成就速度也是惊人的。CRM市场很难提取共同需求。不同行业之间的需求可能相差数千英里。即使在同一领域，企业之间的问题也大不相同。

在社会化和商业模式流通的趋势下，从CRM到SCRM的企业都需要建立一个“营地”和“销售”系统。通过SCRM（社交化的客户关系管理）打开社交网络，与外部资源建立连接，智能运营将把客户数据返回给企业，并通过大数据分析形成客户资料。从云获得的种子用户已通过社交网络不断扩展，基于大数据的智能运营已逆向推动了销售。企业将SCRM用于销售管理，营销管理，客户服务和社交协作等业务管理，以实现真正的“营地”和“销售”集成。

从客户管理系统的角度来看，在社交互联网时代，客户的主动搜索广告行为有所减少。客户管理系统销售和客户之间的交互可以同步到客户数据库，依靠大量数据进行计算，优化目标客户肖像，并帮助员工清楚地确定目标客户即将丢失或客户谁将签署订单，将根据客户的属性推销驱动业务流程。同时，通过EC平台将广告投放到社交网络上，该平台整合了同一行业中其他公司的标签，扩大了种子客户的数量，并验证了肖像的准确性。因此，CRM系统将成为连接广告商和受众数据驱动程序的驱动工具。

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CRM系统不仅使企业部署更加安全，而且还可以通过云化和移动性轻松控制。EC实际上带来了更多价值。云化的过程是连接到社交网络并在云中形成大数据。这些大数据可以计算信息的反向流动并提高销售效率。移动性更多是关于在手机上开展业务。对于销售而言，有一个简单易用的工具。也许将来的企业软件不需要太多的部署链接。云化和移动性只是表象，客户管理的实际转换很重要。